Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 6go99

1 Giới Thiệu Và Chấp Thuận Điều Khoản

Chào mừng bạn đến với 6go99 — nền tảng casino trực tuyến và cá cược thể thao uy tín dành cho người chơi Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng tất cả các dịch vụ, tính năng, nội dung và giao diện người dùng được cung cấp bởi 6go99 tại website 6go99.pro và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc truy cập website, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 6go99, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này, cùng với Chính Sách Bảo Mật và các quy định bổ sung của từng dịch vụ cụ thể.

6go99 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 6go99 sẽ thông báo đến người dùng đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực thông qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp thuận Điều Khoản mới.

2 Điều Kiện Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 6go99, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký;
• Là cư dân hợp pháp của quốc gia nơi bạn truy cập và cờ bạc trực tuyến không bị cấm hoàn toàn;
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng ràng buộc;
• Không bị đưa vào danh sách tự loại trừ hoặc cấm cờ bạc của bất kỳ cơ quan nào.

2.2 Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình, hoặc phương thức thanh toán chỉ được phép liên kết với một (01) tài khoản duy nhất tại 6go99. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

2.3 Thông tin tài khoản

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản tại 6go99. 6go99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, bằng lái xe, hộ chiếu và bằng chứng địa chỉ cư trú.

2.4 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 6go99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 6go99.

3 Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền

3.1 Phương thức thanh toán

6go99 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank. Ngoài ra, 6go99 còn hỗ trợ giao dịch bằng tiền điện tử USDT TRC20.

3.2 Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Hạn mức rút tiền tối đa trong ngày: 500.000.000 VNĐ (tùy cấp độ tài khoản);
• Thời gian xử lý rút tiền: trong vòng 24 giờ kể từ khi yêu cầu được phê duyệt.

3.3 Xác minh danh tính cho giao dịch

Để bảo vệ người chơi và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML), 6go99 yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên. Tất cả giao dịch nạp và rút phải sử dụng cùng một phương thức thanh toán và đứng tên cùng một chủ tài khoản.

3.4 Phí giao dịch

6go99 không thu bất kỳ phí nạp tiền nào. Đối với rút tiền, phí có thể được áp dụng tùy theo phương thức thanh toán và sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch. Mọi phí giao dịch do ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử tính là trách nhiệm của người dùng.

4 Quy Tắc Trò Chơi Và Cược

4.1 Tính hợp lệ của kết quả

Tất cả kết quả trò chơi tại 6go99 được xác định bởi hệ thống bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi nhà phát hành live dealer được cấp phép. Kết quả được coi là chính xác và cuối cùng khi đã được hệ thống ghi nhận. Mọi khiếu nại về kết quả trò chơi phải được gửi trong vòng 24 giờ.

4.2 Trục trặc kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong khi trò chơi đang diễn ra, 6go99 có quyền hủy giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược. 6go99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lợi nhuận dự kiến nào nếu kết quả bị ảnh hưởng bởi lỗi kỹ thuật.

4.3 Đặt cược tối đa

Mỗi trò chơi có giới hạn cược tối đa riêng được hiển thị rõ trong giao diện chơi. 6go99 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của bất kỳ người chơi nào nếu phát hiện hành vi bất thường hoặc nghi ngờ gian lận.

5 Chương Trình Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

5.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại 6go99 đều có điều kiện và hạn chế cụ thể. Các điều kiện quan trọng bao gồm:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Phần lớn tiền thưởng yêu cầu đặt cược một số lần nhất định (thường từ 10x đến 35x) trước khi có thể rút;
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng thường có hiệu lực trong 7–30 ngày kể từ khi kích hoạt;
• Trò chơi đủ điều kiện: Không phải tất cả trò chơi đều tính vào điều kiện vòng cược;
• Giới hạn rút tiền thưởng: Một số khuyến mãi có giới hạn số tiền tối đa có thể rút từ tiền thưởng.

5.2 Một khuyến mãi mỗi người

Trừ khi có quy định khác, mỗi người chơi, địa chỉ nhà, địa chỉ IP hoặc phương thức thanh toán chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất. 6go99 có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện vi phạm quy định này.

5.3 Quyền từ chối khuyến mãi

6go99 có quyền từ chối, hủy hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào nếu phát hiện lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm các điều khoản liên quan.

6 Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng dịch vụ của 6go99, bạn tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký hoặc xác minh danh tính;
• Sử dụng bất kỳ phần mềm, bot, script hoặc công cụ tự động nào để tương tác với nền tảng;
• Cộng tác với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 6go99 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào;
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 6go99;
• Thực hiện bất kỳ hành động nào có thể gây tổn hại đến uy tín, hoạt động hoặc hệ thống kỹ thuật của 6go99;
• Vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định nào áp dụng tại quốc gia cư trú của bạn.

7 Giới Hạn Trách Nhiệm

6go99 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" ("as is") và "theo tình trạng sẵn có" ("as available"). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 6go99 không đảm bảo và từ chối trách nhiệm về:

• Sự gián đoạn, lỗi kỹ thuật hoặc không khả dụng tạm thời của nền tảng;
• Mất dữ liệu do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 6go99;
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ;
• Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp game, cổng thanh toán hoặc mạng viễn thông;
• Tổn thất từ hoạt động cờ bạc bao gồm số tiền đặt cược và phí giao dịch.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 6go99 đối với bạn trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 12 tháng trước sự kiện gây ra khiếu nại.

8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, giao diện, thương hiệu, logo, đồ họa, phần mềm và mọi tài sản kỹ thuật số khác trên nền tảng 6go99 là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 6go99 hoặc các đối tác được cấp phép. Bạn không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung này mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của 6go99.

Logo và tên thương hiệu "6go99" là nhãn hiệu đã đăng ký. Mọi hành vi sử dụng trái phép sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật về sở hữu trí tuệ.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

6go99 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ để giúp người chơi kiểm soát hoạt động cờ bạc của mình. Các công cụ có sẵn bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thời gian: Kiểm soát thời lượng chơi trong ngày;
• Tự loại trừ: Tạm ngưng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn;
• Nhắc nhở thực tế: Thông báo khi thời gian chơi vượt mức đã đặt.

Nếu bạn cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của 6go99 qua email [email protected] để được tư vấn về các biện pháp tự bảo vệ. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem trang Chơi Có Trách Nhiệm.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Do người dùng

Bạn có quyền đóng tài khoản tại 6go99 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi đã hoàn thành điều kiện vòng cược nếu có) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

10.2 Do 6go99

6go99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn, có hoặc không cần thông báo trước, nếu:

• Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• 6go99 nghi ngờ hoặc xác nhận hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền;
• Bạn không hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 6go99 có quyền giữ lại số dư và từ chối mọi yêu cầu rút tiền trong khi điều tra đang diễn ra.

11 Giải Quyết Tranh Chấp

11.1 Quy trình khiếu nại

Nếu bạn có khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ của 6go99, vui lòng thực hiện theo các bước sau:

1. Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 6go99 qua live chat hoặc email với đầy đủ thông tin chi tiết về vấn đề;
2. 6go99 cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi tiếp nhận;
3. Nếu khiếu nại không được giải quyết thỏa đáng trong vòng 14 ngày, bạn có quyền đưa vụ việc lên cơ quan trọng tài độc lập theo quy định của giấy phép hoạt động;
4. Quyết định của cơ quan trọng tài là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với cả hai bên.

11.2 Luật điều chỉnh

Các Điều Khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của 6go99 sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của quốc gia cấp phép hoạt động, không tính đến các xung đột về nguyên tắc pháp lý. Các bên đồng ý rằng bất kỳ tranh chấp nào cũng sẽ được giải quyết trên cơ sở cá nhân và không thông qua thủ tục kiện tập thể.

11.3 Thời hiệu khiếu nại

Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch hoặc kết quả trò chơi phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. Sau thời hạn này, 6go99 có quyền từ chối xem xét khiếu nại.

12 Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc cần làm rõ về các Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ pháp lý và hỗ trợ của 6go99 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website 6go99.pro
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc